ZONE DU VOYAGEUR

Transport du vélo et des autres bagages spéciaux.

Conditions du voyage

Pour voyager avec un vélo ou des autres objets comme une planche de surf, il est nécessaire que ces objets soient bien emballés et préparés pour leur transport.
Rappelez-vous de vous présenter 10 minutes avant de la sortie.

Ils sont acceptés au total 4 unités par autobus (seulement une par ticket).
Ils doivent être sûrs dans un étui préparé pour le transport.

Des autres équipements spéciaux: les mêmes tarifs et conditions seront appliqués à tous les équipements et compléments de sport et/ou loisir comparables, similaires ou assimilables aux décrits précédemment et qui par leurs dimensions et/ou caractéristiques soient être situés dans le coffre de l’autobus. Ils devront être emballés pour leur transport.

Voyager avec le vélo

Connectez votre ordinateur portable et rechargez votre portable.

Vous pouvez maintenant voyager en connectant vos appareil électriques pour profiter encore plus du voyage. Rechargez votre portable et connectez votre ordinateur portable: ce que vous voulez. Vous n’avez pas qu’utiliser la prise individuelle que vous trouverez dans votre siège.

Voyageur mineurs.

Option 1. Mineur en voyageant seul.
Le voyageur mineur voyagera seul dans l’autobus donc le transport se réalise sous la responsabilité du père, de la mère ou du tuteur, sans personnel auxiliaire qui s’occupe de lui. Pour ce faire, il sera nécessaire de remettre le document téléchargeable rempli et signé dans le guichet de la gare.

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Option 2. Mineur voyage sous surveillance.
Le voyageur mineur voyagera sous surveillance par le conducteur/conductrice, en s’installant sur son siège, en contrôlant sa montée et descente de l’autobus et s’occupant de la livraison à la personne indiquée dans le formulaire. Ce service a un coût de 10€. Pour ce faire, il sera nécessaire de remettre le document téléchargeable rempli et signé dans le guichet de la gare.

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Option 3. Mineur accompagné par personnel auxiliaire.
Le voyageur mineur voyagera à tout moment accompagné par un auxiliaire de voyage pendant tout le trajet. Il s’occupera de l’installer sur son siège, en contrôlant sa montée et descente de l’autobus et s’occupant de la livraison à la personne indiquée dans le formulaire, en plus de résoudre n’importe quel nécessité ait le mineur. Ce service a un coût de 56€. Pour ce faire, il sera nécessaire de remettre le document téléchargeable rempli et signé dans le guichet de la gare.

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Service de sécurité d’objets de valeur.

Nos autobus disposent d’un habitacle fermé pour vous offrir de garder vos objets de valeur. De cette façon vous vous assurez qu’ils sont protégés et gardés en tout temps, en évitant les pertes et les vols. Ce service a un coût de ____ € et vous devrez remplir_____.

En cas de perte, ou d’autre circonstance, l’entreprise vous paiera, en espèces, en fonction du poids en kg de l’objet de valeur. Vous devrez remplir un formulaire où vous indiquez l’information.

Menores y embarazas: dispositivos de seguridad

Disponemos de sillas homologadas de retención infantil que han pasado los controles de seguridad y de cinturones de seguridad para embarazadas.

Los dispositivos genéricos están a tu disposición en los autobuses pero recomendamos la recogida del dispositivo en las taquillas de atención al cliente de Bilbao, Haro y Logroño.

Cualquier duda consúltanos antes de realizar tu viaje en los teléfonos de taquillas

Sistema de entretenimiento embarcado

En los autobuses adscritos a la línea podrás acceder al contenido multimedia utilizando tu propio dispositivo personal, sin necesidad de realizar ningún tipo de instalación y así disfrutar de películas, series, libros, música, videojuegos, etc.

Si quisieras disponer en tu viaje de un contenido específico, solicítanoslo en nuestra dirección de correo info@cuadrabus.com.

Si no llevaras contigo tu dispositivo móvil (smartphone, tableta u ordenador portátil), en nuestras taquillas de Bilbao, Haro y Logroño te ofrecemos dispositivos de préstamo, además de otros dispositivos especiales de entretenimiento. Unos minutos antes de tu viaje, pasa por nuestras taquillas en las estaciones y solicítalo, nuestros compañeros te ofrecerán las indicaciones necesarias para que puedas disfrutar de toda nuestra oferta de ocio abordo.

Además, tenemos más opciones de entretenimiento abordo que podrás encontrar directamente en el interior de tu autobús: juegos de mesa, revistas y periódicos.